ПЕРВАЯ ЛИНИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
В самом сердце нашего салона находится наша преданная команда ресепшн — основа нашего бизнеса и ключ к успеху салона. Наша команда изучила GA-Pedia наизусть и прекрасно знает каждую услугу, которую мы предлагаем, что обеспечивает глубокое понимание наших уникальных техник и подхода к красоте. Они обучены сопровождать вас по всему спектру наших услуг и продукции, учитывая ваши индивидуальные потребности и предпочтения, и рекомендовать самые подходящие варианты именно для вас. С момента вашего входа в салон команда ресепшн окружает вас заботой, приветствует тёплой улыбкой и делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным и без стресса. Их неизменная приверженность высокому уровню обслуживания и внимание к деталям — вот что отличает нас от других салонов. Глубокие знания уникальных техник и услуг GA, в сочетании с дружелюбным и открытым подходом, делают нашу команду ресепшн неотъемлемой частью нашего успеха. Приходите и убедитесь сами, почему команда ресепшн — это опора нашего бизнеса. Мы гордимся тем, что они являются частью семьи GA.
Vincenzo Laviano
VIP-КОНСЬЕРЖ - РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Как главный администратор в Gennaro Dell’Aquila, я горжусь своей ролью лица компании и первой точкой контакта для наших клиентов. Благодаря опыту в сфере гостеприимства, у меня развито внимание к деталям и природный талант к безупречному обслуживанию. Я убеждён(а), что опыт, который получают клиенты в салоне, так же важен, как и результаты, и я стремлюсь к тому, чтобы каждый, кто переступает наш порог, чувствовал себя желанным гостем, ценным и окружённым заботой. Как истинный представитель бренда GA, я полностью предан(а) успеху салона и постоянно работаю над тем, чтобы улучшать клиентский опыт. Именно поэтому я не просто администратор, но также наставник и учитель для других членов команды ресепшн. Я считаю, что делиться знаниями и навыками — важно для роста и успеха компании, и я горжусь тем, что могу помогать другим раскрывать свой потенциал. Будь то ответ на звонок, встреча клиентов или обучение новых сотрудников, я всегда делаю это с улыбкой, зная, что вношу позитивный вклад в работу салона и в жизнь наших клиентов.
Rafal Durka
МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Привет, меня зовут Рафал, но ты можешь звать меня Раф! Я являюсь частью команды ресепшн в GA и привношу творческий подход вместе с более чем 12-летним опытом в сфере управления бизнесом и администрирования, в основном приобретённым за время моей работы в Лондоне. Моя жизненная философия — «Решение всегда найдётся!» Я заядлый путешественник, всегда в поиске нового большого приключения. Удержать меня на одном месте надолго — почти невозможно! Меня увлекает всё необычное и мистическое, а в свободное время, когда я не работаю и не путешествую, меня можно найти где-нибудь на природе с хорошей книгой в руках. Больше всего в жизни я ценю человеческое общение. В конце концов, именно люди делают жизнь такой интересной! Я всегда стараюсь завести новые знакомства и наладить контакт. Как часть команды GA, я рад создавать незабываемые впечатления для наших клиентов и строить с ними тёплые, долгосрочные отношения.
Shantelle Layman
ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ
Привет, я Шантель! Я обожаю простые радости жизни. Люблю наблюдать закаты, путешествовать в новые места, погружаться в хорошие романы и наслаждаться любимыми теленовеллами. Я всегда стремилась помогать людям чувствовать себя на высоте и рада быть частью команды GA, где могу воплощать это в жизнь. Благодаря моей жизнерадостной и дружелюбной натуре, я стараюсь, чтобы каждый клиент чувствовал себя желанным гостем с самого порога. Я горжусь тем, что обеспечиваю профессиональный и индивидуальный подход — будь то помощь в поиске идеального стиля, советы по уходу за волосами и внешностью или просто забота о том, чтобы визит был приятным. Мне всегда приятно помогать, и я люблю видеть, как клиенты уходят уверенными в себе и обновлёнными. С нетерпением жду встречи с вами в GA, чтобы сделать ваше посещение по-настоящему приятным!
